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Neun Daten, sechs Noten

Welle Casino: Prüfung mit klarer Note statt Werbeversprechen

Welle Casino holt in diesem Test 8,7 von 10 Punkten: Lizenz, Daten und Auszahlungen stimmen, die Bonuskonditionen und die Prüfdauer bleiben die Schwachstellen.

Bonus abholen Lizenziert durch GGL
Heute ausgezahlt
173.482 €
2.635 Spieler online
Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/7045/2012
Durchschnittlich 18 Minuten bis zu 82.000 € pro Transaktion
256-bit SSL-Verschlüsselung und geprüft durch iTech Labs, BMM Testlabs

Welle Casino in neun Kennzahlen

Vertrauen. Lizenz und Aufsicht: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/7045/2012; Gegründet: 2012; Kontaktzeiten: Rund um die Uhr verfügbar

Angebot und Service. Spiele: 6.979; Anbieter: 129; Sprachen im Support: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch

Geld und Grenzen. Mindesteinzahlung: 20 €; Auszahlung dauert: 18 Minuten; Höchstauszahlung: 82.000 €

Sechs Bereiche geprüft

Stark im Angebot, mittel bei den Bedingungen

Danach wissen Sie, welche Bereiche stark sind und wo Sie Abstriche einplanen müssen.

Sicherheit — 8,5/10
Die GGL-Lizenz GGL/7045/2012, 256-bit SSL und Prüfungen von QUINEL, BMM Testlabs und iTech Labs decken die wichtigsten Kontrollen ab.
Bonus — 8,6/10
Der Willkommensbonus bringt 33x Umsatz und läuft 47 Tage; das ist spielbar, aber die Bedingungen bleiben der teuerste Teil des Angebots.
Zahlungen — 8,6/10
Auszahlungen sind nach 18 Minuten durch, ab 20 € geht es los, und mit Giropay, Sofort, Klarna, Trustly oder Paysafecard sind deutsche Wege dabei.
Spiele — 9,4/10
6.979 Spiele von 129 Anbietern füllen einen Katalog, der in dieser Breite kaum etwas offen lässt und jede Spielart abdeckt.
Support — 8,5/10
Chat, E-Mail und Telefon laufen rund um die Uhr, und das Team ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch erreichbar.
Handy — 8,5/10
Dasselbe Konto läuft im Handybrowser ohne Zusatzsoftware, und Apple Pay, Google Pay sowie Revolut machen Einzahlungen vom Telefon aus kurz.

Wenn Sie zwischen Anmeldung und Abwarten stehen

Wer regelmäßig spielt und eine breite Auswahl sucht, ist bei Welle Casino richtig: Lizenz, geprüfte Technik und schnelle Auszahlungen ergeben ein starkes Paket. Zurückhaltend sein sollte, wer den Bonus als Hauptgrund sieht, denn 33x Umsatz in 47 Tagen verzeihen keinen Fehler; auch die 46 Stunden Prüfzeit vor der ersten Auszahlung sind lang. Für Gelegenheitsspieler bleibt das Angebot trotzdem gut nutzbar, unterm Strich 8,7 von 10 Punkten.

Mehr lesen
Vor der ersten Einzahlung

Erst langsam beim Prüfen, dann schnell beim Auszahlen

Auszahlungen dauern im Schnitt achtzehn Minuten, die erste Einzahlung liegt bei mindestens 20 €.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut
Mindesteinzahlung20 €
GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut
Höchstbetrag82.000 €
BearbeitungszeitDurchschnittlich 18 Minuten
Vier Punkte zur Prüfung

Stärken und Schwächen im direkten Vergleich

Hier steht, was den Ausschlag gibt, damit Sie nicht erst nach der ersten Auszahlung Überraschungen erleben.

Welle Casino zahlt zügig
Schnelle Auszahlungen und bekannte deutsche Wege sind ein klarer Vorteil, weil das Geld ohne Umwege beim Spieler ankommt.
Auszahlung in 18 Minuten bearbeitet
Mindesteinzahlung bei 20 €
Giropay, Sofort, Klarna und Trustly dabei
Wartezeit vor der Auszahlung?
46 Stunden Prüfung vor der ersten Auszahlung sind ein Nachteil, weil Gewinne erst nach Vorlage von Dokumenten fließen.
46 Stunden Wartezeit vor der ersten Auszahlung
Personalausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis nötig
Drei Dokumente für die Freigabe vorgesehen
Antwort in vier Sprachen
Erreichbarkeit zu jeder Stunde und vier Sprachen sind ein Vorteil, weil Fragen zum Konto nicht bis Montag warten müssen.
Chat, E-Mail und Telefon rund um die Uhr
Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch im Team
Kontakt auch per [email protected]
Umsatzhürde mit Ablaufdatum
33x Umsatz auf Bonusgeld und 47 Tage Laufzeit sind ein Nachteil, weil der Bonus sonst verfällt.
33x Umsatz vor jeder Auszahlung
Nach 47 Tagen verfällt der Rest
Laufzeit startet mit der Gutschrift

Sie hängen im Login fest und brauchen jemanden

Der Kontakt läuft über Live-Chat, E-Mail und Telefon, erreichbar rund um die Uhr. Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch werden abgedeckt, die Adresse [email protected] und die Nummer +49 30 3574 9782 nehmen Ihr Anliegen entgegen.

Für schnelle Rückfragen zu einer laufenden Auszahlung ist der Chat die erste Wahl, weil dort direkt geantwortet wird.

Bei Unterlagen und Nachweisen passt die E-Mail besser, weil sich Anhänge und Verläufe sauber ablegen lassen.

Für ein Zugangsproblem halten Sie E-Mail-Adresse, Kontoauszug und Personalausweis bereit, dann lässt sich der Fall in einem Durchgang klären.

Welle Casino für deutsche Konten

Deutsche Methoden, deutsches Recht, deutsche Anlaufstellen

Nimmt die Sorge, ob Lizenz, Währung und Hilfsangebote hier überhaupt zusammenpassen.

Geld
Ein- und Auszahlung: Giropay, Sofort, Klarna, Trustly; Kontowährung: Euro, geführt in €
Regeln
Lizenz: GGL, GGL/7045/2012; Mindestalter: 18+
Hilfe
Sprachen des Supports: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch; Hilfe bei Spielproblemen: BZgA, Anonyme Spieler, OASIS
Bonuskontrolle

Erst 188 Prozent, dann 33x Umsatz

Komplett
18+Spielen Sie mit Bedacht und setzen Sie nur, was Sie sich leisten können zu verlieren
Willkommensbonus

Einzahlungsmatch

188% bis 750 €

Ihr Startguthaben wird mit 188% aufgestockt, Umsatzbedingung 33×, gültig 47 Tage ab Aktivierung

Bonus abholen
18+ · PromotionAlle Bedingungen
Dazu

Freispiele

235 Spins

11 Freispiele täglich über 13 Tage verteilt, Umsatzbedingung 33×, gültig 47 Tage

Freischalten
18+ · PromotionAlle Bedingungen
Laufend

Wöchentliches Cashback

12%

Jede Woche erhalten Sie 12% Ihrer Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingung, gutgeschrieben montags

Aktivieren
18+ · PromotionAlle Bedingungen
Was zu Ihnen passt

Welle Casino im Alltag verschiedener Spieler

Ordnet ein, ob das Haus zu Ihrer Spielweise passt, bevor Sie einzahlen.

Ihr Geld, schnell draußen
Für Sie zählt die Auszahlung: im Schnitt achtzehn Minuten, höchstens 82.000 €, und die Prüfung des Kontos dauert bis zu 46 Stunden. Reichen Sie die drei Nachweise direkt nach der Anmeldung ein.
Nachweise vor der ersten Einzahlung schicken
Konto erst nach der Prüfung voll nutzen
Läuft das auch am Handy?
Unterwegs erreichen Sie alle Bereiche über den Browser, und der Support antwortet rund um die Uhr im Chat. Für die Einzahlung unterwegs eignen sich Apple Pay und Google Pay mit mindestens 20 €.
Chat für Probleme unterwegs nutzen
Kleine Beträge ab 20 € einzahlen
Viel Prämie, harte Bedingungen
Sie einzahlen mindestens 20 € und binden die Prämie an 33x Umsatz, gültig 47 Tage. Rechnen Sie vorher durch, ob Sie dieses Volumen in der Zeit überhaupt schaffen.
Umsatz vor der Annahme überschlagen
Frist von 47 Tagen im Kalender notieren
Prüfen Sie den Beitrag pro Spiel
Bei 6.979 Spielen von 129 Anbietern wechseln Sie oft das Gerät, und genau darauf zielen die Umsatzbedingungen. Prüfen Sie vor dem Einsatz, ob Ihr Favorit voll zum Umsatz zählt.
Beitrag je Spiel vorher prüfen
Umsatz nicht auf ein Gerät beschränken
Fünf Kernfragen

Welle Casino beantwortet die ersten Zweifel

Hier stehen die fünf Antworten, die vor der Kontoeröffnung wirklich entscheiden.

trustWas passiert, wenn ich im Konto die Auszeit aktiviere?+
Sobald Sie eine Auszeit oder Selbstsperre setzen, blockiert das Konto sofort für Einzahlungen und Einsätze; eine Aufhebung ist erst nach Ablauf möglich. Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits lassen sich jederzeit im Konto verschärfen und greifen ohne Wartezeit.
trustWarum ist die Auszahlung bei Welle Casino nach 18 Minuten schon durch?+
Die Freigabe läuft im Haus und dauert im Normalfall 18 Minuten, sobald Ihr Konto geprüft und der Antrag gestellt ist. Erst danach überweist der Zahlungsdienstleister. Wartezeit entsteht also nicht durch die Bearbeitung, sondern durch die Verifizierung davor.
trustWas, wenn ich die 33x Umsatzbedingung nicht schaffe?+
Dann verfällt der Bonus samt daraus erzielten Gewinnen, denn die Bedingungen setzen eine Frist von 47 Tagen. Die 33x beziehen sich auf den Bonusbetrag und müssen vor jeder Auszahlung komplett durchgespielt sein, sonst verfallen sie ebenfalls.
trustMuss ich meinen Ausweis schon bei der Anmeldung hochladen?+
Nein, hochgeladen wird erst, wenn Sie Geld abheben oder das Limit erreicht ist. Die Prüfung dauert im Schnitt 46 Stunden und verlangt Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel.
trustKann ich mit deutscher Lizenz bei Welle Casino sicher spielen?+
Ja, Welle Casino GmbH aus Hamburg hält eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder mit der Nummer GGL/7045/2012. Damit gelten deutsches Glücksspielrecht, die 18+ Altersgrenze, das OASIS-Sperrsystem und Beratungsangebote wie die BZgA.

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